Escutar ajuda a vender. Alexandre Magno, o grande guerreiro dizia que “Nada é mais importante para um homem do que ouvir sobre o que ele tem a dizer.” Ao ouvirmos críticas ao nosso trabalho, devemos considerá-las sugestões preciosas à melhoria dos sistemas e produtos. Jamais nos armar a qualquer fala contrária ao nosso modo de trabalhar. Essa é a verdadeira arte de ouvir.
Mais dicas do Amigo do Parque Barigui Eloi Zanetti em seu blog http://eloizanetti.com.br/blog/, vale a pena conferir!
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